Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Distriossari’s – Lencería para el hogar
Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.distriossaris.co (en adelante, “EL SITIO WEB”), del cual es titular Distriossari’s, identificada con NIT 1039463362, con domicilio en Medellín, Colombia.
Al navegar, interactuar o realizar una compra en EL SITIO WEB, el usuario (en adelante, “EL CLIENTE”) declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.
1. IDENTIFICACIÓN
DISTRIOSSARI’S, con NIT 1039463362, con domicilio en Medellín, Colombia, es titular del sitio www.distriossaris.co (en adelante “EL SITIO WEB”).
Al comprar o interactuar por WhatsApp, redes sociales u otros canales, EL CLIENTE acepta estos términos.
2. CONDICIONES DE COMPRA
Distriossari’s ofrece productos tanto al detalle (consumidores finales) como al por mayor (comerciantes o distribuidores).
· Las compras al detal están dirigidas a personas naturales que adquieren productos para uso personal o familiar.
· Las compras al por mayor están disponibles para distribuidores, tiendas o clientes corporativos que deseen adquirir volúmenes mayores, bajo condiciones comerciales especiales.
Si estás interesado en una compra al por mayor, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales para conocer las tarifas, descuentos y condiciones aplicables.
Nota: Distriossari’s se reserva el derecho de verificar el tipo de cliente y de ofrecer condiciones diferenciadas según la naturaleza del comprador.
3. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS
Cada producto incluye:
· Tipo de artículo, referencia, precio, color e imágenes de referencia.
Nota: Los colores pueden variar ligeramente por iluminación o pantalla. No se aceptan reclamos por diferencias mínimas.
4. DISPONIBILIDAD Y PRECIOS
· La disponibilidad se muestra al momento de la compra.
· Si el producto no está disponible, se contactará al cliente para:
o Cambiar el producto.
o Solicitar devolución del dinero.
· Los precios del sitio web y la tienda física pueden diferir.
5. PROCESO DE COMPRA
Antes del pago, EL CLIENTE verá el resumen del pedido: productos, precios, cantidades, costo de envío y datos personales.
Una vez confirmado, no se podrán hacer cambios.
6. FORMAS DE PAGO
· ADDÍ (pasarela de pago)
· Pago contraentrega (solo en Medellín)
· Tarjetas de crédito
· PSE
Nota: Las pasarelas de pago son de terceros. La empresa no se responsabiliza por fallas técnicas o rechazos.
7. VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN
Al realizar un pedido, EL CLIENTE garantiza que:
· La información proporcionada es veraz, actualizada y completa.
· La transacción se realiza de forma voluntaria y con capacidad legal para contratar.
Distriossari’s se reserva el derecho de validar los datos y cancelar transacciones en caso de fraude, suplantación o inconsistencias.
8. MODIFICACIONES DEL SITIO
Distriossari’s puede modificar, actualizar o eliminar productos, precios, imágenes o condiciones de venta sin previo aviso. Estas modificaciones no afectarán pedidos ya confirmados.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No nos hacemos responsables por:
· Mal uso del sitio por parte del cliente.
· Interrupciones técnicas, fuerza mayor o errores de terceros.
· Diferencias mínimas de color o textura en los productos debido a la visualización en pantalla.
10. POLÍTICA DE PROMOCIONES
· Las promociones se rigen por los términos indicados al momento del lanzamiento.
· Productos en promoción no tienen cambio por color ni referencia.
· Las promociones web pueden diferir de tienda física o redes.
11. PRODUCTOS IMPERFECTOS
· En caso de productos ofertados como “imperfectos”, se informará previamente al cliente.
· Estos productos no tienen garantía ni cambio, ya que su condición fue aceptada al momento de la compra.
12. VIGENCIA
Estos Términos y Condiciones están vigentes desde el 1 de mayo de 2025. LA EMPRESA se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento sin previo aviso. El uso continuo del sitio implica la aceptación de los cambios.